战略变化直接销售市场提供了新的动力

更紧密的接触西班牙客户提供更快的服务,更优惠的条件

获得了公司近年来在西班牙市场立足,克鲁斯GmbH是一家将客户提供直接访问他们的整个范围的服务直接出售,而不是通过中间商模型。

汉堡公司专门从事生产测量仪器分析和质量控制的各种材料,表面活性剂,为范围广泛的不同行业和泡沫,以及科学研究。

公司决定免除经销商和接近其客户将意味着更多的有利条件。“有一个新的办公室网站将使我们能够放大新西班牙客户,”大卫·费尔南德斯说,克鲁斯在西班牙技术销售代表。“这也将有机会接近现有的——我们的仪器的用户可能没有之前与我们公司直接互动。我们的目标是成为一个高端解决方案合作伙伴在西班牙在表面科学。”

在售后服务中,西班牙客户——包括实验室经理、战略买家和其他关键决策者——将能够受益于设备维修包密切适应他们的特定需求,在技术支持以加快响应时间;和用户寻求咨询服务将有机会直接沟通与克鲁斯专家深入了解复杂测量挑战。

这类客户中心性一直是克鲁斯战略的一个重要元素,可能会赢得更多的喝彩西班牙的表面科学和技术专家。

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